개발 가능한 솔루션에는 어떤 것이 있나요?
에스피앤에스가 개발 가능한 솔루션에 특별히 제약이 있는 것은 아닙니다. 다만, 특별히 특화된 영역을 말씀 드리자면 출입통제, 근태관리, RF 결제, 데이터의 암호화, 공장관리와 관련한 분야에 강점을 가지고 있습니다.

특히 RF와 관련한 보안이나 결제 솔루션은 전세계적으로도 경쟁력을 가지고 있다고 자부할 수 있습니다.

솔루션의 형식은 특별히 제약은 없는데 CS(서버/클라이언트)방식이나 Web 방식 모두 개발이 가능하며, 최근에는 스마트폰이나 스마트패드와 관련한 어플리케이션도 기존 사업과 연관성이 있는 범위 내에서 업무를 진행하고 있습니다.
 
일반적인 업무 진행 절차와 유사합니다.
일반적인 업무 진행 절차와 유사합니다.

업무 가능 여부에 대한 의뢰가 있을 경우 구두나 서면으로 필요한 내용을 확인한 후 개발과 관련한 제안을 하게 됩니다. 제안의 내용에는 주로 고객에게 제공하는 가치와 차별화의 방향이 제시되는데 기타 세부적인 내용은 고객과 협의하여 정하게 됩니다.

솔루션 개발 의뢰와 관련하여 궁금하신 점이 있으실 때는 당사의 대표 전화나 대표 메일로 문의를 해 주시기 바랍니다. 담당자가 연락을 드리고 안내를 해 드릴 것입니다.
 
개발 비용은 어떻게 산정을 하나요?
개발 비용은 개발에 소요되는 기간과 개발되는 솔루션의 난이도에 따라 결정됩니다.

개발 비용의 산정은 여러 가지 변수가 많고 개발 비용의 적정성에 대한 이견이 있을 수 있으므로 정보통신부에서 만든 ‘노임단가표’ 상의 기준을 가지고 주로 산정을 합니다만, 절대적인 기준이 되는 것은 아니며 구체적인 상황을 반영하여 산정을 하게 됩니다.

에스피앤에스는 에스피앤에스의 작은 힘이나마 도움이 될 수 있는 일이라면 항상 열린 마음으로 고객의 입장에서 생각하려고 노력하기에, 개발 비용은 에스피앤에스가 업무를 할 때 고려하는 아주 작은 요소에 불과합니다.
 
개발 결과물의 소유권은 누구에게 귀속되나요?
개발 결과물의 소유권은 원칙적으로 개발을 의뢰한 고객에게 귀속됩니다.
다만, 경우에 따라서는 고객의 사정으로 개발 결과물의 소유권이 고객에게 즉시 이전되기 어려운 경우가 생길 수도 있습니다.

개발 결과물의 소유권이 고객에게 귀속되는 경우 경우에 따라서는 개발 완료 후에도 개발 결과물에 대한 유지보수를 해야 하는 경우가 있을 수 있는데 에스피앤에스는 개발이 완료되어 소유권을 이전한 후에도 충실하게 개발 결과물에 대한 관리를 수행합니다.
 
개발한 솔루션의 사후 관리는 어떻게 하나요?
개발 결과물에 대한 사후 관리의 기준은 기본적으로 개발 계약서에서 정한 바에 따라 수행하게 됩니다만, 특별히 원칙을 정하지 않은 경우에는 1년 동안 무상으로 유지보수를 하는 것을 원칙으로 합니다.

단, 1년 동안 무상으로 유지보수를 하는 것은 개발한 솔루션에 미처 에스피앤에스도 발견하지 못하고 고객도 발견하지 못한 숨은 결함이 있을 때이며, 솔루션 자체의 사양이나 기능을 변경하거나 고객 또는 고객이 지배하는 영역에서 발생한 부주의한 사용으로 발생한 문제에 대해서는 무상 하자보수 기간이라 하더라도 유상으로 업무를 처리할 수 있습니다.

무상 유지보수 기간이 경과한 후에는 별도의 유지보수 계약에 의하여 유지보수를 하는 것이 일반적입니다만, 구체적인 상황에 따라서 달라질 수 있습니다.
 
이미 운용하고 있는 솔루션도 수정이 가능한지요?
이미 고객이 사용하고 있는 솔루션에 대한 수정도 기본적으로 가능합니다.

단, 수정을 위해서는 사용 중인 솔루션의 수정에 필요한 회로도, 펌웨어의 소스 코드, 프로그램 소스코드 등이 에스피앤에스로 전달되어야 합니다.